Guides pratiques
Tout ce qu'il faut savoir avant de faire appel à un artisan.

Devis de travaux sans détail des matériaux : que faire ?
Une méthode concrète pour vérifier le détail des produits et prestations, demander des précisions et contrôler les règles applicables après un démarchage à domicile.

Comment organiser une visite technique avant un devis de travaux
Préparez le périmètre, les accès, les documents et les questions nécessaires avant une visite technique, puis contrôlez le devis avant de vous engager.

Comment relancer un artisan au sujet d’un devis
Conseils pour relancer un artisan, demander une date d’envoi et décider de la suite selon le calendrier du projet.

Comment négocier un devis avec un artisan sans réduire la qualité
Un guide pratique pour clarifier le périmètre, comparer plusieurs devis et demander à un artisan des variantes précises et chiffrées.

Installation d’une climatisation : choix, devis et entretien
Dimensionnement, type de système, emplacement, devis, fluides frigorigènes et entretien : les points à vérifier avant d’installer une climatisation.
Prix des travaux : comprendre et comparer les devis
Apprenez à lire le prix d’un chantier, repérer les postes manquants et comparer plusieurs devis sans vous fier uniquement au total.
Rénovation de salle de bain : étapes, artisans et devis
Plomberie, électricité, ventilation, étanchéité et carrelage : organisez une rénovation de salle de bain sans oublier les interfaces entre artisans.
Rénovation d’appartement : étapes, artisans et devis
Une méthode concrète pour cadrer une rénovation d’appartement, vérifier les autorisations, coordonner les artisans et comparer des devis sur un même périmètre.
Comment vérifier qu’un artisan est RGE pour votre projet
Annuaire officiel, domaine, établissement et date : contrôlez la qualification RGE avant de signer un devis de rénovation énergétique.
Comment vérifier le SIRET d’un artisan avant de signer un devis
SIRET, établissement actif, RNE et code APE : la méthode officielle pour vérifier l’identité administrative d’un artisan avant un devis.
Comment vérifier l’assurance décennale d’un artisan
Identité, dates, activités couvertes, techniques et zone : contrôlez une attestation décennale avant l’ouverture du chantier.
Abandon de chantier : que faire étape par étape ?
Distinguez retard et abandon, sécurisez le chantier, rassemblez les preuves et suivez les étapes avant de faire intervenir une autre entreprise.
TVA sur les travaux de rénovation : quel taux appliquer ?
Logement de plus de deux ans, rénovation énergétique, fournitures et exclusions : contrôlez le taux de TVA de chaque ligne du devis.
Réception des travaux : comment formuler des réserves utiles
Préparez la visite, listez les défauts, fixez les délais et conservez les preuves : la méthode pour réceptionner un chantier.
Garanties après travaux : laquelle utiliser en cas de défaut ?
Parfait achèvement, bon fonctionnement et décennale : identifiez la garantie adaptée et constituez votre dossier.
Diagnostic électrique et mise en conformité : quelles obligations ?
Installation de plus de 15 ans, vente, location et travaux : distinguez le diagnostic, la mise en sécurité et la rénovation complète.
Dépannage à domicile : les vérifications avant de laisser intervenir
Fuite, serrure, chauffage ou électricité : les informations à exiger avant un dépannage et les réflexes pour limiter les abus.
Contrat de travaux avec un artisan : les points à écrire
Périmètre, délais, prix, avenants, sous-traitance, réception et litiges : les clauses essentielles d’un contrat de travaux.
Comment comparer deux devis travaux sans se limiter au prix
Périmètre, quantités, matériaux, délais, paiements et assurances : une méthode complète pour comparer des devis réellement équivalents.
Acompte, arrhes et paiements de travaux : ce que vous signez
Engagement, annulation, échéancier et preuves : comprenez ce que vous versez avant le démarrage d’un chantier.